身兼公司主席及行政總裁的袁彌明稱,從商一直是她兒時夢想:「港姐(參選)嗰晚咪要講志願嘅,我係話我想做個企業家」,誠言做生意「唔使畀人指指點點」,故一直銳意打入商界。至於走到上市一步,則是由於公司有集資需要,暫未有計劃轉主板的時間表。
現時公司大部份短片,都是由袁彌明親自負責,其官方YouTube頻道有4,000多個訂閱,多數會由她介紹產品用法及試用心得。自稱是「第一代KOL」的袁氏稱,其實早在9年前已有「新零售」概念,目前公司的營運模式,正正是結合線上線下平台,先拍片介紹產品,再經網上宣傳攻勢,將客人帶到線下零售點,公司第一間門店在2009年開業,目前有9間分店,計劃未來兩年多開5間。
截至去年9月底止半年,來自網上商店收入只佔2%,按年跌1.8個百分點。袁氏表示,港人喜歡購物體驗,無意加大網上銷售額,關鍵在於須帶動線上顧客到線下,並透露現與IT供應商研究新的網上銷售模式。