「 O2O ？乜唔係大公司先有資源去搞呢的高科技嘢㗎咩？」其實今時今日，大小商戶都要走進 O2O 的世代，甚至愈是小本經營，愈要借助網上媒體，社交平台力量，吸引顧客，促進消費。

蘋果優惠營銷策劃部昨日（6月14日）舉行「流動廣告工作坊」 ，向超過180位零售食肆店主及市場營銷人員，介紹如何透過地區廣告，配合 Instagram 及 Facebook ，向社區客戶作 O2O 重點宣傳。

根據蘋果優惠營銷策劃部分析顯示，近年有不少商戶都以優惠吸引顧客，但當中成功突圍而出的個案，均具有「代入客戶心態」之特性。蘋果優惠營銷策劃部業務總監 Damon 指出：「優惠的意義不在於在社交媒體宣傳得到 LIKE ，更重要是利用地區廣告及手機 APP 推播功能，吸引社區客戶體驗產品服務，長遠建立忠實的客戶群。」 他在場展示近月多個《蘋果優惠》例子，向參與人士分享商戶如何透過《蘋果優惠》 O2O 方案，打響名堂，由隱世小店搖身一變成為城中熱話。

蘋果日報社交媒體總監 Jansen 亦分享了多年來透過 Facebook 的獨門推廣策略：「小動物及小孩的相片雖能賺 LIKE，但卻容易為專頁儲來一大堆不相關的粉絲。」並建議市場營銷人員須因應目標受眾而選擇合適之訊息，避免盲目追 LIKE。

擁有逾4.6萬人追蹤其 Instagram 帳戶的 Foodki 亦向在場人士傳授心得：「餐廳食店如果想吸引更多年輕人光顧及追蹤，可多利用或自製店舖『打卡位』作相片分享，有助吸引更多 LIKE，從而吸引更多顧客。同時亦謂「想經營好 IG 絕不能偷懶，首要持續活躍地分享。透過分析，挑選合適的時間發放相片，並配合熱門 hashtags 如 #相機食先、#一路食一路post、 #自家製等，更是事半功倍。」

社交平台表面上可以免費宣傳，但要突圍而出，當中的學問又豈止是「呃LIKE」咁簡單？蘋果優惠營銷策劃部定期舉辦流動廣告工作坊，有興趣參與下一次工作坊請於 https://goo.gl/forms/j6iH9uIFfBxiubg02 預先登記。