的士司機余先生早前駕車使用青嶼幹線，駛經青馬大橋九龍方向收費亭時停車繳付30元使用費，他以一張500元紙幣繳付，找續後即駕車離開，及後發現只獲找回70元，遂致電管理公司投訴，調查後證實找續錯誤，惟退款時被扣取100元，只獲發回300元，余先生認為收費不合理。

其他隧道不收行政費