一讀者投訴她購買的其中數瓶膠樽裝甘蔗汁，內藏發霉異物。食環署接報已展開調查，如發現有人違例，會考慮提出檢控。

百佳允回收無下文
《蘋果》讀者周小姐稱，她早前以上網訂貨形式，向百佳超級市場購買了十多支鴻福堂出品的膠樽裝甘蔗水，當她欲飲用其中一瓶時，發現飲品內藏有霉狀物體，其後檢視其他膠樽裝甘蔗水，有數瓶亦有同樣情況。
周小姐向百佳投訴，百佳答應派員回收貨品及退款，但一直沒有下文。她再向鴻福堂投訴，亦未獲妥善安排，故轉向本報及食環署投訴。
百佳超級市場以書面回覆本報查詢時表示，就處理此事件未能盡善之處，百佳謹此致歉，並會為周小姐安排退款。由於百佳未能從周小姐處取回有問題貨品，故只能檢查同類貨品的存貨，檢查結果顯示貨品的質量沒有問題。

鴻福堂稱入氣引致
鴻福堂集團有限公司回覆本報稱，接獲周小姐投訴後，已立即全面檢查相關產品，結果顯示並無異常情況，故排除生產上出問題。而周小姐退回的產品，經化驗後得悉，是因有空氣進入樽內造成變質，推測該箱產品是在運送途中曾受猛烈撞擊，令膠樽於反壓作用下吸入空氣，另一原因可能是溫度急劇改變，如產品被太陽照射等。該公司吸取是次經驗，已即時採用增加厚度紙箱，及在紙箱外列明避免碰撞等警告字句，以免同類事件再發生，該公司並已向周小姐提出更換貨品等建議。