當年今日

緊急廣播收380 先付錢後服務
的士失物熱線被轟濫收費

蘋果日報 2002/01/07 00:00


【記者譚暉、陳倩雯報道】一個名為「的士聯合報失服務熱線」的報失中心,向在的士遺留物品的乘客收取每次二百八十元或三百八十元的費用,作為向部分的士台轄下的士司機作出遺失廣播的收費。的士商會聯盟指,坊間部分的士台及個別組織均有為乘客提供免費的的士內遺失廣播,聯盟建議乘客大可選擇這類免費服務,而毋須額外「破費」。

經互聯網繳款
一名讀者致函《南華早報》強調,在剛過去的平安夜,他的妻子遺留錢包在九龍一輛的士內,由於時間緊迫,他立即致電有關的士報失中心,卻遭職員要求必須先行繳交三百八十元的行政費,該中心才會安排作出遺失廣播。最後他經由互聯網繳交上述款項,但至今仍無人交還失物。
據「的士聯合報失服務熱線」的一名職員稱,該熱線可以將乘客的遺失廣播,通過七個的士台頻道向的士司機廣播。但作出廣播前,乘客必須先行繳付費用,非緊急的廣播每個收費二百八十元,緊急廣播則收費三百八十元。
該職員又說,一般會要求乘客到銀行繳費,但若是周日等公眾假期,乘客亦可使用櫃員機、電話理財或網上理財等方式繳款。

常見遺下手機
不過,的士商會聯盟發言人吳國雄則表示,本港目前約有三十個的士台,部分的士台會免費為乘客提供遺失廣播,而由商台組織的「馬路之友」熱線,更可以免費將乘客的遺失廣播,透過的士台讓全港絕大部分的士司機收聽。他批評「的士聯合報失服務熱線」不應向乘客收取費用,並認為要乘客先繳款後才作遺失廣播,費時失事,亦令乘客可以尋回物品的機會降低。
吳國雄並說,現時的士乘客遺失在車內最常見的物品,是手提電話,亦曾有乘客將貴重的手提電腦丟失在的士內。