昨晨10時30分,珊珊的70歲父親帶着女兒愛犬外出散步,行經英皇道與電照街交界時,有途人推着手推車經過,疑樂樂受驚,掙脫狗繩衝出馬路,許爸爸見狀馬上追出;其時,54歲姓陳男子駕駛寶馬房車沿電照街落斜駛至,立即煞車。
據稱,寶馬在許一兩呎前煞停,雖然沒有將他撞倒,但他仍失平衡倒地右手受傷,陳隨即下車察看。許尋犬心切,不顧身上有傷,周圍張望並爬起來,陳立時勸止,「阿伯,你唔好郁,已經報咗警」,但他並不理會,逕自跑向英皇道尋狗。此時,一部由女警駕駛的警方巡邏車,接載數名東區特遣隊警員,沿英皇道西行快線行駛前往執勤。女警疑不察樂樂衝出馬路,煞車不及將西施狗撞倒,左前輪將牠輾過,證實當場死亡。許趕至時,見樂樂口吐鮮血全無氣息,路上遺下一灘血迹。
許將牠抱起返回行人路,放在路邊凝視良久,並且滿臉愁容。「珊珊」及數名親友接報趕抵現場,她目睹愛犬慘死,悲從中來,掩面哭泣,特遣隊便衣女警從旁安慰,但她依然不開心,離開時仍眼泛淚光,拿着紙巾拭淚。許的傷勢輕微,他一直鬱鬱不歡。警方其後將狗屍放入紙箱交還家人,事件列交通意外有人受傷處理。