本報分別向九巴、城巴及新巴查詢,發現處理失物程序大致相同。如乘客發現遺留物品在巴士上,可致電顧客服務熱線了解。車長一般會將乘客失物交予站長保管,乘客若無法在當日取回,基於保安理由,九巴會將失物交到所屬巴士廠的失物組保管及待領;城巴及新巴則交顧客服務部保管。各巴士公司均會保存失物三個月,逾期無人認領,九巴會根據法例聯絡拾獲者領取失物;城巴及新巴則自行處理,過往曾將過期失物義賣作慈善用途。
檔案編號:0127060
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