「There is no way to run!(當時根本無路可逃)」三妹Kandel事發一個多月後首開腔,情緒依然激動的她憶述,當晚8時許,各人被安排坐在中央以三張枱合拼成的長枱,眾人到齊才4分鐘,店內近門口一處突然起火,「Calm down! Sit!」當時餐廳老闆安撫各人坐下,嘗試救火,但火燒着隔音綿,一發不可收拾。大火兩分鐘內包圍整間餐廳,當時正餵幼子的她突然眼前一黑,全店停電,大門隨即鎖上,濃煙充斥四周,溫度急升,眾人猶如被困毒氣室,她被濃煙嗆得根本無法說話,只聽到多人慘叫。由於所有窗戶都緊閉,一時間根本找不到逃生出口。
她打開手機亮燈希望找到長子,或者有其他人看到燈光會走近。突然,有人找到唯一能打開的窗戶,混亂間,她和孩子被推到廁所一扇窗逃生,她將幼子交給地面上的人後,便坐在外牆冷氣機上協助救人,其中一人是大哥的13歲兒子,惟先後拉出二人後,火燄開始湧出窗口,生死一刻她只能祈禱,並隨其他人爬水管落樓,「I have to go out, I want to survive.(我必須出去,我想生存)」