【保險】僭建單位不受保 AXA安盛：家居保索賠 近半關「水」事
蘋果日報 2020/06/01 00:02
AXA安盛家居保
圖為AXA安盛一般保險營銷業務總監黎柱基。
「家居保」看似簡單保險產品，實際上有不少不保事項。AXA安盛一般保險營銷業務總監黎柱基指出，僭建或未經法定機構批准的結構改動、劏房分租，以及連續30日或以上無人居住均不受保。
講到索償貼士，黎柱基提醒受保人在意外發生時，宜儘快向有關管理處、政府部門或機構報告求助，受保人應填妥索償申請表，通知險企意外情況及有關受影響財物之受損程度，而且須於意外發生後31日內作出書面通知。假如奴到任何法庭傳票或其他通訊，受保人不應自行作出回覆，宜是要先通知險企處理。最理想做法是，保單持有人提供財產的購買收據正本、發票、報價單等文件，如未能出示相關文件，或需公正行人士估價。
講到家居保險的滲透率，黎柱基續引述早前AXA安盛的調查結果，稱滲透率僅25%，料會逐漸普及，三大常見賠償分別是水導致家庭財產的損害、家庭物品意外或損毀、自選全球個人財物保障，分別佔45%、20%及15%。
至於虛擬保險公司正式打入本港市場，黎柱基回應指無懼競爭，指公司擁多元化銷售渠道，有信心家居保銷售可維持雙位數增長，又指現時續保率理想，去年續保率近九成半。
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