美國航空業又爆醜聞，一對父女本來周三乘坐西南航空由芝加哥起飛，女童因害怕想坐在父親腿上，空姐警告如果女童不冷靜坐好就會趕他們下機，但當這位父親安撫好女兒後，空姐照樣將父女趕下機，過程被乘客拍下。

乘客阿姆斯特朗（Alexis Armstrong）拍下片段，指穿紅衣的空姐要求女童家人「安撫以及要女童坐好，否則會被趕下機」。該位女童的父親向空少表示，他讓女兒安坐在自己身旁後，那位空姐仍一直對女兒「大呼小叫」。

短片可聽到女童父親越來越沮喪地說：「但她已經坐着了，我不明白。」那位空姐堅持要他離開，那位父親回應說：「但她坐着了，她過去5分鐘一直坐好。」

在場有幾人看不過眼航空公司的態度，包括拍片的阿姆斯特朗，她說：「你打算趕他們下機，令她受更多苦，令她就算冷靜下來後，仍然害怕再坐飛機？」

最終那位父親抱着女兒下機，他臨走前向機組人員說：「我很高興你毀了每一個人的旅程。」

阿姆斯特朗上載短片時強調，當機組人員趕人時，女童已經安靜下來坐在自己位置，但機長仍廣播稱客機會折返，「他們之後要我停止錄影，稱這件事與我無關，又說我與另一位開腔反抗的女士會是下一個被趕下機的人」。

西南航空發表聲明指，一班前往亞特蘭大的客機周三傍晚要返回閘口，稱「一位攜同小孩的客人與機組人員之間的對話升級」，而他們已經改乘下一班機前往目的地。

英國《太陽報》