【流落異鄉】蚊赧當水荳 英航拒BB上機阿媽嬲爆
蘋果日報 2019/09/27 07:13
英航水荳蚊赧
愛德華面上的斑點，證實是蚊赧
英國一家三口到希臘羅得島(Rhodes)度假，回程時，因17個月大兒子面上有5粒蚊赧，英航機組人員擔心他出水荳，禁止他上機，結果他與母親要在希臘滯留數天。
31歲的巴福特太太(Valdenize Barford)餘氣未消。她說，原與丈夫及兒子愛德華(Edward)到希臘度假10天，回程當日，他們準備登機時，英航的機組人員表示懷疑愛德華面上的斑點，是出水荳病徵，拒絕讓他登機。
巴福特太太與丈夫抗議了一個鐘，向機組人員展示愛德華身上沒有其他斑點，要求他們以常識判斷那是蚊赧還是水荳，至於其他乘客則因班機延誤而鼓譟。
巴福特太太要求機組人員找醫生來診斷，但機組人員表示找不到，而他們未經醫療訓練，也無法作出判斷。但英航堅稱，機組人員曾諮詢醫生意見，並詳細形容了斑點狀況，得到的建議是不要讓愛德華上機。結果巴福特太太被迫與愛德華滯留，她的丈夫因有要事辦，隨機返回英國。
巴福特太太表示這只是噩夢開始，她被迫與幼子流落異鄉，要租住酒店，又因行李沒有卸下，所有衣物和日用品都要重新購買。英航原保證會向她提供協助，包括住宿和交通，但完全落空。她從停機坪返回客運大樓時，英航櫃枱竟空無一人，她等了一個小時，在機場職員協助下，走遍機場也找不到英航的職員，打電話亦沒有回應，最後唯有自己往找酒店。
巴福特太太翌日帶愛德華看醫生，獲告知那只是蚊赧，不是水荳，但她仍需等3天，獲發適合飛行證書確保愛德華可登機後才可返國。
英航發言人回應時說，英航當地的地勤人員原會提供協助，但因溝通問題，令他們等錯地方，沒有與巴福特太太遇上。他們會負責巴福特太太的交通費和酒店住宿，並與她保持聯絡，當孩子一旦獲發證明，便立刻安排她們返國。
英國《每日郵報》
巴福特太太與丈夫及兒子