處境1
颱風山竹迫近本港，不少航空公司早幾日發出通知，預期周末或會出現航班延誤和取消，甚至豁免乘客重新訂位及更改航點之費用。如果受保人改乘其他航班，保險公司會作出賠償嗎？

傅惠賢：
這個情況較為複雜，由於目前未確定航班當日是否出現延誤情況，若投保人現階段主動更改航班，導致連酒店都要改期，甚至取消，保險公司正常情況下，未必會賠。若然你不作更改，但當日「打風打到正一正」而出現延誤，保險公司就會作出賠償。

處境2
假設已經颱風影響而出現行程延誤，航空公司向受影響人士提供另一航班，但受保人不接受，令行程無法繼續，保險公司會作出賠償嗎？

傅惠賢：
保險公司在索償過程中，會向受保人查問，了解航空公司或其他相關機構是否作出賠償，若有關機會作出賠償，只是受保人不接受，保險公司有機會不就此賠償。

處境3
本來需要由香港飛北京，再由北京飛倫敦，但因颱風關係，抵達北京後，已趕不上另一航空公司的航班，保險公司會賠嗎？

傅惠賢：

若酒店入住有延誤一般有得賠，但如果要在北京再買機票，就要視乎保險條款，按情況而定。

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