保險投保人張先生向本報投訴稱，一年多前，他透過一認識的徐姓盈科保險公司保險代理，向盈科投購人壽保險，每月保費約一千一百多元。
他說，保險代理當時建議他每月將保費存入其銀行戶口，由他代向保險公司繳付，他感此舉十分方便，毋須自行向保險公司繳費，即接受提議，每月用櫃員機轉帳予保險代理，由其代繳保費。
未付保費保單失效
張先生稱，早前盈科另一保險代理聯絡他，指徐姓代理已離職，現可為他重開保單。他大感愕然，追問下才發現，徐姓保險代理一年來收取保費後，從沒為他向保險公司繳交保費。
「原來我呢一年份保單根本唔生效，有事嗰陣真係唔知點算。佢攞咗我啲保費自己用，保險公司究竟有無監管佢哋啲代理嘅操守？」
盈科保險公司透過其公關公司宙輝顧問有限公司，書面回覆本報查詢時承認，盈科保險早前發現有保險代理挪用客戶保費，故已將其解僱。盈科保險已致函保險代理登記委員會報告，吊銷該保險代理牌照。