【怨聲載道】美航子公司取消逾600航班 乘客滯留席地而睡

蘋果日報 2018/06/16 20:04

滯留北卡羅萊納州美國航空公司PSA Airlines

美國航空公司(American Airlines)旗下一間地區航空公司,在周四及周五共取消超過六百班航班,期間數以千計的旅客滯留機場,惹來強烈不滿。
美航周四晚透過Twitter發佈消息,指旗下的地區航空公司PSA Airlines因「技術問題」而需要「取消當晚所有航班」,共有約300班受影響。美航於翌日早上宣佈在當天中午恢復航班運行,兩天總計有675班航班延誤或被取消。
在延誤期間,數以千計旅客通宵滯留在北卡羅萊納州的夏洛特道格拉斯國際機場,其中有來自俄亥俄州的學校團體,在等了6小時後仍未能上機,被迫在地上睡覺。
有旅客在Twitter上抱怨︰「上不到機、衣服都被母乳弄髒了、丟失行李、感到很痛、沒有地方睡覺,有小孩在另一個州。我們全部都有重要的原因趕着回家——你可以做得好點,是嗎?」他們亦批評美航沒有為旅客安排交通及住宿,並對訴求漠不關心。
新華社/美國霍士新聞