公關好多種，有實幹型，有吹水型，無話哪類較重要，人人各擅勝場，行業才能百花齊放。
不過，Mary永遠謹記人貴自知，吹水也不能吹過頭，一句老話：一頭塗了囗紅的豬始終是一頭豬，不會因烈艷紅唇而成為萬人迷。
所以公關能做的，與不能做的，不妨upfront和客戶講明白，以免大家期望不同，漸行漸遠，末了互數不是，更加無謂。
有些客戶有些部門對公關工作一知半解，往往作出不合理要求，此所以到今天仍有人以為記者採訪完，寫好稿後會給被訪者「過目」，Mary標準答案是：「都得嘅，如果你想轉做advertorial！要不要我立刻幫你報個價？」
為本行業尊嚴着想，盼望行家自律，連向記者開口都不要，不然傳了出來，輕則自取其辱，否則也必成為關公災難一例。

甚至乎，請一早預告被訪者，公關是不能保證訪問稿句句依你意思寫的，人家寫甚麼，關鍵是你講甚麼 ，以及如何表達，更加歸根結柢，是你想sell的服務、產品、理念，他到底buy不buy，以及大眾怎麼看你公司。
要impress記者，靠你自己，當然你的公關團隊有責任為你物色適當的機會和場合。
而且，希望同行亦可向客戶老細展示公關專業的一面，你老細身邊總有擦鞋仔吹噓他和某某報高層有幾熟，或者他的十六歲兒子如何用社交媒體幫義工項目宣傳，這個我不懷疑，但你起碼該問問那人：「你老友份報紙立場好偏激喎 ，目標讀者群配合產品咩？」或者：「咦，咁世姪得唔得畀番啲數據，譬如click through rate、cost per click、conversion rate、bounce rate……分析一下咁呀？」即係，唔係話識一個半個編輯就等如公關奇才嘅。

彭瑪莉
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