【本報訊】銅鑼灣一間影音店發生退款糾紛案，一對內地旅客昨欲購買Nikon數碼相機，因缺貨被店員游說轉買Canon，付款後卻後悔，要求退回5,800元，店員感到有人「玩嘢」與對方爭拗，驚動警員到場調解。影音店最終「企硬」拒絕退款，旅客帶同Canon悻悻而去。
昨晨約11時，姓任（43歲）內地女子與另一男遊客走入怡和街一間影音店，要求買兩部NikonD90數碼相機的機身，價值7,000元。他們聲稱不會影相，只是買給子女；其間姓嚴（48歲）男店員表示無貨，並推介CanonEOSRebel數碼相機機身給他們，連同另一牌子的手機套及8G卡，合共5,800元。

他們表示有興趣，職員即場拆開機身驗貨，又插卡試機，完成交易後，男客人卻後悔買Canon，要求改買NikonD90，店方拒絕退款，雙方大吵起來，任婦報警求助。警員到場後，雙方最終「講掂數」不追究，兩遊客嬲爆爆離去，事件列糾紛案處理。
店舖負責人朱先生憶述，受泰國洪災影響，當地有生產相機的工廠停工，導致NikonD90缺貨。他表示，男遊客突然要求退款，令他們很難做，「入晒袋，開晒單，點臨時取消？一早話唔買，大家乾淨利落。」他強調其公司是貨真價實的影音店，並非黑店，事件無欺騙成份。