英國布里斯托爾一名兩子之母，與家人到巴黎迪士尼樂園遊玩慶祝生日，在園內一間餐廳點了焦糖甜品，豈料廚師在甜品上用火槍點火時卻發生意外，火種燒及她的衣服和臉部，令她二級燒傷。她現在要向巴黎迪士尼索償。

37歲的奧斯本（Erica Osbourne）今年2月與家人到迪士尼，並在園內一間餐廳買甜品，「我點了法式焦糖燉蛋，(女兒)阿比蓋爾剛離開去取雪糕，然後廚師用火槍點燃糖霜，結果一個大火球越過櫃枱撲向我。」她的衣服著火，臉部亦被燒傷，奧斯本形容當時被嚇呆了，只記得臉部灼熱，其他都記不起來，之後女兒告訴她，她當時大叫「救我！我著火了」。

「其中一名廚師跳過櫃枱，與一名顧客合力將我推倒地上，讓我滾動以撲熄火焰。」奧斯本臉部燒傷外，部份頭髮及眼眉毛都被燒掉。女兒事後對意外仍有餘悸，閉上眼睛仍會想起奧斯本著火的畫面，更不時發噩夢。

奧斯本稱意外發生後，樂園一名經理竟形容意外「跟從單車上跌下沒有分別」，另一人更詢問她有沒有塗香水，令她感覺對方似乎想歸咎是她自己的過失，令她難以接受。她向巴黎迪士尼樂園提出訴訟，並要求對方書面道歉，同時保證不會再發生同類事件。

英國《每日鏡報》