多位豐澤電器客戶向本報投訴該公司服務，其中李小姐稱，她向豐澤購買兩部冷氣機，可是不出數月已出現滴水情況，令她十分不滿。林先生則指豐澤屯門海翠店職員向其推介的洗衣機，原來無法在其家中安裝，令他需花時間再到門市辦理退款手續。

已作了解跟進
另李先生投訴，他到豐澤沙田店購買多部電器，當時職員查核過表示有貨，可是最後其中一部雪櫃卻無貨，令他大為不便。
而馬先生則在豐澤店見到一部售價四千五百多元的電視機，但另一電器店只售三千六百元，認為豐澤標價太高。
本報將上述投訴轉介豐澤電器，該公司表示，已就個案作了解及妥善跟進。
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