「轉數快」出事 莫乃光籲金管局助索賠償免市民有戒心

蘋果日報 2018/10/25 11:45

轉數快金管局葛珮帆

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金管局上月推出「轉數快」服務,用戶毋須親身到銀行辦理手續,於網上即時為電子錢包增值及轉賬,豈料成為騙徒工具,有市民於網上應徵工作時提供身份證照片及銀行賬戶號碼,當日即被人以「轉數快」增值至支付寶賬戶,共轉走賬戶近10萬元存款。資訊科技界立法會議員莫乃光認為,問題出於核實及認證過程,而非系統出錯,又指日後改正或加強相關程序,「複雜啲,要真人或者視像確定開戶口嘅人係本人」。
現時相關電子直接扣賬授權服務已暫停,事件已轉交警方調查。莫乃光認同金管局暫停相關功能的做法正確,但希望金管局聯同銀行,考慮如何令涉事市民獲得賠償,否則市民日後會對新的金融服務存有戒心。
民建聯葛珮帆亦相信,「轉數快」騙案原因在於程序出現問題,認為電子錢包的使用便利及資訊安全間需取得平衡,促請金管局制訂指引,令銀行收到電子直接扣帳授權服務的申請時,要求帳戶持有人認證,最好是做到雙重認證。