被傳「長期虧蝕」明起停香港業務 foodpanda:從未發放訊息

蘋果日報 2020/04/19 00:57

訊息Foodpanda營運部香港業務

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網上流傳一張短訊截圖,指飲食外送服務商foodpanda的香港營運部向外送員表示,因經營困難及長期虧蝕,稱將於明日(20日)起停止香港業務,並向外送員承諾不遲於周三(22日)發放「服務費(外送費用)」。foodpanda回覆《蘋果》澄清,消息並不屬實,從未發放過該訊息亦不會停止香港業務。

該張短訊截圖以「Operation team 營運部 foodpanda HK」為抬頭,中英文並茂指將於明日起停止香港業務,當中一句寫明「你的服務費將不遲於2020年4月22日發放」,疑似foodpanda向外送員交代支薪詳情。foodpanda晚上回覆指截圖並不屬實,並無意停止香港業務,又指應對當前情況,希望透過不同新措施支援所有夥伴餐廳商戶、顧客及送遞員。

農曆年後本地武漢肺炎疫情大爆發,先後出現多個與堂食食肆相關的感染群組,令港人人心惶惶,及後當局又發「食肆限聚令」,增加餐枱間距離,大削堂食座位,市民轉流入外賣市場。

foodpanda早前曾提到,由去年11月至今年3月間,即函蓋由反送中示威至武漢肺炎爆發後,生意與上年度同期增近4倍,當中午餐和下午茶的訂單量增長最多,錄逾4成。
任職foodpanda「步兵」外賣員2個月的Jacky指,「短訊截圖」自上星期起已在Telegram群組內傳閱,續說因疫情所致外賣單急增,不少人被該公司的服務費吸引,令大量人湧入foodpanda團隊兼職分一杯羹。他指,新人加入後會進入foodpanda的官方telegram群組,當中亦有不少人同時加入外送員自發的非官方群組交流,惟有外送員老手不滿新人常發問基本程序或「無聊嘢」,遂模仿官方用語和格式,惡搞圖片戲弄新人,笑言「其實係IQ filter,80以下就bye bye,明眼人只要望望官方channel就知假」。他又指,加上上周foodpanda的服務費較遲發放,相信有新人會中計,而圖片及後被上傳至facebook廣泛傳閱才引起熱論。
Jacky說2月中加入時日賺逾千元,後來外送員人工被吹捧,更多人爭單,而近日訂單又有所遞減,「十幾條友企喺街半個鐘都無單,撞見同行我要馬上彈開」,即使惡搞圖片流出,都無令自己生意回升,「(結業)我從無擔心,我擔心多人多啲。」
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