新官上任三把火，一般市民都期望新上任的問責局長可為香港做點實事，把香港救出困境。理論上，凡明智的高官都會明白，在短暫的蜜月期內盡量表現自己的誠意與能力，以爭取大眾信任的重要性。然而，理論歸理論，現實歸現實，他們能否達到市民的期望，還得視乎他們的眼光與政治智慧。
九七年以前，港英政府的管治策略，就是專注搞好經濟，並透過不同渠道及方法，令市民相信只要香港有良好的經濟前景，一切問題都會得到化解。但時移世易，香港市民現時所面對的問題，已不再只是經濟問題，而是日常生活中的各種風險。
買樓的人固然要面對承擔負資產的風險；上班一族也得面對失業的風險；《基本法》廿三條的爭論，令市民明白到，論政、參政及選擇不同的宗教信仰，都要冒一定程度的風險。而非典型肺炎的爆發，更赤裸裸地暴露出特區政府連給予市民最基本保障的能力亦欠奉。