【繳費懶人包】賬單問題？教你三大付款/增值方法 確保維持訂閱服務
蘋果日報 2019/10/03 21:50
蘋果動新聞壹會員新聞有價撐蘋果付款教學升級壹會員
教你三大付款方法，確保維持訂閱服務！- 請檢視你的信用卡資料是否有誤。
- 請確保虛擬預付卡增值足夠金額到賬戶內。若使用八達通O! ePay Mastercard，請打開八達通app，按轉入，選擇增值方法。
- 如使用有NFC功能的Andriod手機，開啟手機的NFC功能，即可以實體八達通拍卡增值。
- 如選擇用現金增值，可親身到7-11出示八達通app內的QR code。
- 若選用「拍住賞」，亦可打開「拍住賞」app，選擇轉數快或現金增值。
- 如選擇用現金增值，可親身到指定地方，出示八達通app內的QR code辦理。
- 五個升級壹會員收費站分別位於旺角、沙田、觀塘、荃灣及銅鑼灣。
感謝各位升級壹會員訂閱了「日日$1.68計劃」。我們已於10月1日首次收取9月份的訂閱費用，惟部份會員可能不了解收費辦法或基於以下原因而未能成功過數，請檢視你的付款方法，以維持訂閱服務不受任何影響，如仍然未能成功收費，10月7日起，你或不能繼續閱覽《蘋果動新聞》全部內容。你的支持，是《蘋果》以真相對抗不義的重要力量。
如你在$3優惠期間訂閱了《蘋果動新聞》，$3優惠期在9月1日已經屆滿，已登記及繳付$3優惠價的升級壹會員，毋須額外手續，自動續訂成為「日日$1.68計劃」訂戶，（如在9月1日前已經取消訂閱，則已停止收費）。如你未能肯定你是否曾經收到自動續訂通知，你可以檢查你的登入或賬單電郵，在9月2日或9月3日期間，你同日收到「取消服務通知」及「順利過渡通知」兩封電郵，即代表你的$3優惠試閱期的服務已完結，同時我們已為你自動過渡成為「日日$1.68計劃」的升級壹會員，繼續盡覽《蘋果動新聞》的所有內容。你亦可以登入《蘋果日報》網站，在你的「會員中心」檢查你已訂閱的服務。《蘋果動新聞》「日日$1.68計劃」費用以每日HK$1.68，先訂閱後付費形式，逐日計算，而費用則會在每月的最後一天結算，並在下月1號自動從信用卡或 PayPal 收取，即是9月份的訂閱費用是在10月1日收取，如你所登記的信用卡在當日未能成功過數，你會收到電郵通知，系統會再嘗試扣款，如仍然未能成功收費，你或不能繼續閱覽《蘋果動新聞》全部內容。你可以參考以下簡單步驟更改繳費方法，讓我們繼續為公義發聲，别讓新聞找不到自由。
1. 信用卡或PayPal
請檢視你的信用卡資料是否有誤，以下是交易失敗常見原因：
i) 使用之信用卡有效期已過
ii) 使用之信用卡上的名稱與輸入不同
iii) 使用之信用卡已超出簽賬限額
iv) 使用之信用卡若是扣款類別，賬戶內的結餘不足
ii) 使用之信用卡上的名稱與輸入不同
iii) 使用之信用卡已超出簽賬限額
iv) 使用之信用卡若是扣款類別，賬戶內的結餘不足
若你收到電郵通知交易出現問題，請選用其他信用卡，或致電發卡銀行查詢。如有需要更改付款方法，請跟從以下步驟：
i) 按此 登入「壹會員中心」
ii) 在左面的功能表點選「付款資料」
iii) 按「更改」選擇信用卡（VISA 、 Mastercard 及 Amercian Express）或 PayPal
iv) 輸入新信用卡資料
v) 按確定信用卡資料
ii) 在左面的功能表點選「付款資料」
iii) 按「更改」選擇信用卡（VISA 、 Mastercard 及 Amercian Express）或 PayPal
iv) 輸入新信用卡資料
v) 按確定信用卡資料
2. 八達通O! ePay或Tap & Go
如果你是使用八達通O! ePay Mastercard或「拍住賞」等虛擬預付卡繳費，請於每月過數日前確定已增值足夠金額到賬戶內。
八達通O! ePay增值方法：
1. 八達通卡：如使用有NFC功能的Andriod手機，開啟手機的NFC功能，即可以實體八達通拍卡增值（如果你用iPhone，需另外配置部有NFC功能的八達通讀卡器）；
2. 現金：到7-11出示八達通app內的QR code，以現金增值（最少增值額為$50）；
3. 轉數快：從銀行戶口過數增值；
1. 八達通卡：如使用有NFC功能的Andriod手機，開啟手機的NFC功能，即可以實體八達通拍卡增值（如果你用iPhone，需另外配置部有NFC功能的八達通讀卡器）；
2. 現金：到7-11出示八達通app內的QR code，以現金增值（最少增值額為$50）；
3. 轉數快：從銀行戶口過數增值；
「拍住賞」增值方法：
1. 轉數快：從銀行戶口過數增值；
2. 現金：你可到香港電訊、1010、CSL、7-11便利店、OK便利店、759阿信屋、SUN MOBILE、實惠增值（每次增值額以HK$50之倍數計算）。除此之外，你亦可透過HEYCOINS散銀兌換機或香港金融管理局收銀車進行增值。
1. 轉數快：從銀行戶口過數增值；
2. 現金：你可到香港電訊、1010、CSL、7-11便利店、OK便利店、759阿信屋、SUN MOBILE、實惠增值（每次增值額以HK$50之倍數計算）。除此之外，你亦可透過HEYCOINS散銀兌換機或香港金融管理局收銀車進行增值。
你亦可轉為以「撐足一年計劃」預繳一年年費，同樣每日只需$1.68（年費$604.80），毋須每月增值／繳費，更方便，你可以登入《蘋果日報》網站，在你的「會員中心」取消或增訂不同訂閱服務。如欲轉為預繳年費計劃，可以取消「日日$1.68計劃」再轉為訂閱「撐足一年計劃」。你亦可到升級收費站轉購「撐足一年計劃」，即可獲得「撐自由反惡法」黃傘一把及《自由之夏》精裝版一本（原價$10）（數量有限，送完即止）。
3. 親臨收費站 專人解答疑難
如果就付款方法有任何疑難，或需要協助更改訂閱服務，歡迎蒞臨位於旺角、沙田、觀塘、荃灣或銅鑼灣升級壹會員收費站，我們很樂意為你解答任何疑難！請帶備手提電話，以便輸入或更改訂閱資料。
升級壹會員收費站
辦公時間：星期一至日 上午11:00-晚上8:00
旺角：旺角先達廣場2樓S65號（亞皆老街83號）
觀塘：成業工業大廈14樓17室（成業街19-21號）
荃灣：南豐中心9樓13室（青山公路荃灣段264/298號）
銅鑼灣：電業城21樓2111及2112室（軒尼詩道505號）
沙田：石門京瑞廣場二期2樓228B號舖（安群街1號）
辦公時間：星期一至日 上午11:00-晚上8:00
旺角：旺角先達廣場2樓S65號（亞皆老街83號）
觀塘：成業工業大廈14樓17室（成業街19-21號）
荃灣：南豐中心9樓13室（青山公路荃灣段264/298號）
銅鑼灣：電業城21樓2111及2112室（軒尼詩道505號）
沙田：石門京瑞廣場二期2樓228B號舖（安群街1號）
期待你繼續支持，與我們並肩同行，無懼打壓繼續向前！
如有查詢，可聯絡顧客服務部
電郵地址: [email protected]
電話: 2623-9985
WhatsApp特快客服熱線: 9333-3530
或點擊直發訊息: https://wa.me/85293333530
服務時間: 星期一至日 上午9:00-晚上8:00
非服務時間的查詢將於翌日回覆
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非服務時間的查詢將於翌日回覆
無論你訂閱哪個計劃，都沒有合約束縛，可以隨時取消。取消時，會因應你的訂閱計劃，計算應繳費用或退款。「日日$1.68計劃」：未繳付的訂閱費，將即時從訂戶授權付費的信用卡或 PayPal 收取。「撐足一年計劃」：為預繳年費計劃，如在年費有效期內取消訂閱，將按比例計算已訂閱月份，即每月HK$50.40（HK$604.80/12月 = HK$50.40），不足一個月亦以一個月計算，餘額會全數退回給訂戶，訂戶仍可閱覧服務到該訂閲月之結算日為止，詳情及退款辦法請參閱訂閱條款及細則。
如欲取消訂閱，請按此登入「壹會員中心」，再按「我的訂閱」選擇「取消訂閱」的項目。留意，取消訂閱程序不能在《蘋果動新聞》手機app及iPad app內進行，必須登入《蘋果日報》網站 https://hk.appledaily.com 辦理。