至昨晚9時半陸續有持券的青年到臨,卻發現平台上的聯歡會被臨時取消,於是質問港鐵姓江當值女經理。對方回稱,因天氣突然轉為寒冷,被迫取消活動。
有持券者投訴,管理公司安排的7間店舖中竟然有兩間,拒絕接受該類聯歡券光顧,另有5間可讓持券者憑券領取飲品,但必須要連人帶飲品站在門口飲用,認為是受到歧視且貨不對辦,於是近500名參加者起哄。
據知,有部份人強烈要求主辦機構退款,但女經理稱事件只是一場誤會,是店舖間溝通上的問題,迴避退款的要求。部份人擾攘個多小時無果後,決定離開該商場到尖沙嘴一帶看除夕煙火,混亂情況才稍為紓緩。
港鐵九龍站管理公司發言人回應稱,由於除夕各店舖顧客相當擠擁,是無法容納更多的人進來,並非存心歧視聯歡券持有者,至於取消倒數活動是為顧及小孩安全,早時已透過其他傳媒廣播有關之消息。