國際專業保險諮詢協會會長羅少雄則稱,旅保只保障旅遊遇意外所需開支,如醫療、遺體運送等,意外身亡賠償有限。他說購買人壽、意外及醫療保險的保障才較大,就算旅行患高山症死亡也獲賠償。
有旅遊業界透露,領隊都需接受培訓,出發往較高危地點更需額外指導,如出團前提醒旅客帶備個人應急用品、如何避免意外等,並且清楚每個地點的求救聯絡方法及救傷站位置,遇意外可即時求救;領隊也須具備急救知識,必要時協助傷者。
他說,旅行社都會叮囑領隊須在意外後第一時間向救援機構求助,向公司請示反而其次:「因為事後畀人知你發生咗事唔求救,隨時累公司孭鑊。」