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廣深高鐵今日發生故障，從深圳北站到廣州南，或者從廣州南到深圳北的列車都出現嚴重延誤，部份列車延誤逾300分鐘(5小時)，有列車停在中途，乘客不適引發恐慌，而大批乘客滯留的深圳北站，在這時間壞冷氣，令到乘客的情緒變得激動，有網民：「領導在北京開會，網上厲害了我的鍋歌舞昇平，一遇到問題就亂成一鍋粥，厲害了」。廣州市春運辦公佈，高鐵經搶修後下午3時已恢復通車，列車延誤情況將逐步改善。目前，廣州南汽車客運站加開從深圳方向的大巴班次。

深圳北站微博發文稱，早上7時許，廣深港高鐵廣州南至虎門區間出現設備故障，鐵路部門即時檢查，搶修處理，預計途徑該區段部分動車組會出現不同程度晚點。鐵路部門對因此給旅客帶來的不便，表示歉意。旅客如需了解更多乘車信息，請隨時關注車站公告，或致電12306垂詢。

「今天的深圳北站到底怎麼了，列車這麼多晚點？」「廣州南出發到深圳北站的孩子們你們還好嗎，我坐的高鐵已經晚點了快一個半小時啦，中途還停車了……」不少往來廣州、深圳的民眾，今日都被塞在路上，亦有民眾因為他們的班次嚴重延誤，在深、穗的車站苦待，部份人等逾5小時。乘客現場拍到的照片顯示，多班列車延誤逾5小時。

「今天第一次遇見高鐵晚點，深圳北站的大部分列車都晚點，直接推遲了一個鐘！中午時這節車廂有乘客發病了，引起了不小的恐慌。」列車突然停駛，引發不少問題，雖然鐵路部門稱乘客可以免費退票，但有乘客稱在車站的退票窗口都被人塞爆，很多人都被困在深圳北站，剛好這時車站的冷氣故障，有乘客怒罵：「熱死了！」

鐵路部門的資料顯示，基本上D字頭和G字頭的列車已基本停駛，C字頭車票仍可購買。當局指因為在廣州南至虎門之間路段有「設備故障」，已經派員前往搶修，深圳北站的多班列車要停駛，當中包括從深圳福田至廣州南的G6522次、G6518次、G6524次、G6508次、G6528次、G6534次、G6526次、G6530次、G6536次，廣州南至福田的G6523次、G6519次、G6525次、G6521次、G6531次、G6537次、G6527次、G6533次、G6539次，及佛山西到福田的G6529次。

當局未有透露為甚麼高鐵需要停駛，但有被晚點的乘客向鐵路部門說：「聽說路上掛了個氣球！」

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