阿里巴巴旗下天貓國際（TmallGlobal）已面世10個月，並引進多個國際品牌進駐，冀為外國品牌打入內地市場快速通道。然而，《華爾街日報》報道，平台內的品牌及追蹤網上購物數據的顧問發現天貓國際表現均遜預期。阿里巴巴股價周一偏軟，收報108.77美元，跌1.7%。

據AlexaInternet統計資料，截至12月13日止，天貓國際受歡迎程度均落後淘寶和天貓。如在中國受歡迎程度，天貓國際在全國3,500間網店只排了311位；淘寶和天貓分別排第2和第5。此外用戶每日訪覽次數，天貓國際只有3.1次；淘寶和天貓分別錄得10.93次和6.07次。

而追蹤網上購物數據的WebPresenceinChina統計發現，天貓國際約七成商戶近乎沒有成交。報道又指，天貓國際商店及產品不會在淘寶或大陸天貓平台搜索時找得到，因現時阿里不為天貓國際的商戶做收費廣告，商家只能透過第三方網站發布廣告及連結。