意大利封國，西班牙和法國的疫情又越趨嚴重，計劃好的歐洲之旅如何是好？觀乎各酒店集團的退款政策，只有萬豪（Marriott）可取消所有歐洲目的地的訂單，其他公司反應未算迅速，退款措施只停留在中國、意大利及韓國的訂單行程。究竟預訂酒店的旅客能否申請退款？立即睇睇各大酒店、Airbnb及訂房網站最新的取消住宿政策：（截至3月11日 15:00）

【各大酒店及Airbnb】

萬豪
可在3月31日或之前，免費取消亞洲及歐洲的住宿。

四季酒店
可在3月31日前，免費取消亞洲範圍內的住宿並獲全額退款。

Hilton
可在3月31日或之前，免費取消中國大陸、香港、澳門、台灣的住宿。

凱悅
可在3月31日或之前，免費取消亞洲範圍內的住宿。

洲際
可在3月31日前，可免費取消亞洲和意大利的住宿。

Radisson Hotel Group
可在4月30日或之前免費取消亞洲、伊朗及意大利北部的住宿。

Wyndham Hotels and Resorts
可在3月31日前免費取消及更改在中國、韓國和意大利的住宿。

除了酒店，Airbnb亦有因應武漢肺炎而提供免費取消預訂政策，而政策主要適用於中國、韓國及意大利北部受疫情嚴重影響的地方。

Airbnb

中國內地——如是中國境內旅行，免費取消政策適用於在1月28日或之前預訂，入住日期為4月1日或之前。從中國大陸境外的任何地方前往中國大陸，免費取消政策適用於在2月1日或之前預訂，入住日期為4月1日或之前。

意大利——免費取消政策適用於在2月29日或之前預訂，入住日期為4月3日或之前。

韓國——免費取消政策適用於在2月25日或之前預訂，入住日期為2020年3月23日或之前。

【訂房網站】

TRIP.COM
2月23日前預訂，3月31日前使用的訂單，如因目的地當局宣佈的旅遊限制或強制14天檢疫要求而導致無法預期出發的客人，來自受影響出發地（如韓國、日本、意大利等^）的客人可獲得酒店退款。

Agoda
從香港出發，入住日期為3月31日或之前，全球所有目的地的訂單都可取消。因目的地有關當局發佈的旅遊限制或14天強制隔離要求，而令行程不能成行，訂單可免費取消 。

Booking.com
中國——入住日期為3月31日前，住宿位於全中國（內地、香港和澳門），或由全中國 (內地、香港和澳門) 旅客所預訂的訂單均可免費取消預訂。

意大利——入住日期為4月3日前，住宿位於意大利或由意大利旅客所預訂的訂單均可免費取消預訂。

韓國——入住日期為3月31日前，住宿位於韓國或由韓國旅客所預訂的訂單均可免費取消預訂。

因目的地有關當局發佈的旅遊限制，而令行程不能成行，訂單亦可免費取消 。

Expedia
於官網取消預訂，如酒店收取費用，請填寫表格以豁免費用。

永安旅遊
3月31日前的泰國、日本訂單以及3月28日前韓國的訂單可取消。

記者：丁詩詩
編輯：吳允

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