【職場曬冷】「祭旗」定係「扯貓尾」?被上司擺上枱 可能係好事(半宅職薯)
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現實職場中不時出現這個情況:明明是在上司領導下進行團隊工作,但當工作出了亂子,得失了客戶的時候,上司卻把責任推到小薯身上,拿他來「祭旗」。究竟小薯在這情況之下應該如何自處及分辨忠奸呢?
被上司拿來祭旗的感受確實不好,作為小薯的內心不免感到委屈難受。如果這只是一份沒有前途的兼職工作,小薯大可以炒老細魷魚,不用忍受這口難以吞下的氣;但如果這是一份有前途的長工呢,話便不是這麼說了,因為辭工便代表把之前在這間公司搏殺的努力付諸流水,是一個慘烈的決定。
在這情況之下要分辨上司的忠奸,我們不能夠單單以上司找小薯祭旗這行為得出答案。當我們代入上司角度,便會發現有時找一個小薯出來向客戶祭旗,可能是最能夠把大事化小,小事化無的方法。
舉一個簡單例子,公司遲了交貨給客戶,作為上司的如果對客戶說:「我們的團隊最近很忙,內部出了一點亂子,所以遲了交貨。」,客戶聽了會有甚麼感受呢?一定會覺得這間公司不重視他們,甚至乎動搖信心,下次會否再回頭便成疑問。但如果作為團隊領導的上司說:「對不起,我們有一位年資比較淺的同事耽誤了你的工作,我已經把他訓斥一頓,我代表公司向你們道歉,保證以後不會再出現同樣的情況。」客戶聽到之後自然「條氣順得多」,也更容易接受這只是個別事件,不會重犯。
被上司拿來祭旗的小薯,最重要的不是在上司或者客戶面前證明自己沒有犯錯,而是弄清楚上司是否知道自己為團隊犧牲了。如果上司清楚知道找你祭旗只是為了大局着想,要你犧牲小我而吞下這口氣的話,反而會在心裏替你加分,他日以其他途徑回報給你呢!作為一個想在職場上拼搏的小薯,最重要的是每年的評核報告,只要評核報告的評語寫得好,加薪幅度又合理的話,平時吞下一口半口氣,其實也只是在客戶面前「扯貓尾」罷了。
相反,如果這位上司拿你出來祭旗之後,再向高層胡說你的不是,那便代表用了你的前途去交換他的前途,掩飾自己領導無方,這樣的上司,不跟也罷!
文:半宅職薯
企業培訓師。明白進修無涯有盡時,相信職場浮沉還要看歷練。
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有時找一個小薯出來向客戶祭旗,可能是最能夠把大事化小,小事化無的方法。