「當時司機奪下我的包打我，我一邊躲避一邊呼救，幸虧引起路人注意，司機才住手離開！」山東青島市民王女士8日下午乘滴滴出行優選車時，遭司機無故取消訂單，雙方理論時發生肢體衝突，她身上多處被打傷。憶起事件經過，她心中仍滿是委屈和不解。滴滴出行客服表示正處理此事，但指涉事司機只是配合警方調查，詳情不便向任何人或單位透露。

王女士稱，8日下午，她帶着孩子到李滄萬達廣場遊玩。下午2時30分許，孩子交由丈夫看護，她則往嶗百美食廣場附近上班。因趕時間，她通過滴滴出行平台約到一輛優選網約車。王女士坦稱，平日並不生活在附近，對周邊道路並不熟悉。網約車到達平台定位時，她在商場8號門附近，但她致電司機請對方開車前來時，對方卻拒絕，並稱「只能在平台定位位置上車」。

王女士無奈，只好再花三四分鐘走到商場西一門，未料剛走到該車附近時，司機卻發動車輛準備離開。情急之下，王女士拍打車尾，提醒司機她尚未上車，而此時，司機已經取消了訂單。「天那麼熱，取消訂單怎麼不提前告訴我。」王女士跟司機理論起來，其間雙方發生肢體衝突，王女士身體多處受傷。

王女士說，司機踢了她幾腳後，她試圖跑開，司機卻奪下她肩上的手袋，揮舞着繼續追打她。驚恐中，她一邊躲避一邊大聲呼救，司機見呼聲引起眾人注意，才停手離去。「幸虧當時是去上班，孩子沒在身旁。不然後果真不堪設想。」王女士心有餘悸地說道。

根據王女士提供的滴滴出行系統截圖，落訂單的時間為9月8日下午2時28分，行程為李滄萬達廣場西一門對面至嶗百美食廣場。截圖顯示，「司機未能完成服務」。有當地傳媒記者向滴滴出行客戶一名工作人員了解情況，獲覆公司規定除配合警方調查外，拒絕向任何人或單位透露平台司機的個人訊息。同時，此事平台正在處理中，處理進展將由專門的媒體對接人回應媒體。

據悉，王女士已就事件報警，警方介入調查。按照規定，她將於今日上午前往事發轄區制定的醫院驗傷。

中國山東網