漠視人命 長實酒店驅逐白車 
禁正門停泊 須往斜路側門接病人

蘋果日報 2012/12/10 00:00


【不平則鳴】

長實旗下葵涌家庭式酒店雍澄軒住客指其高齡親人,早前因跌倒兼發燒,急召救護車送院,惟酒店拒讓救護車停泊正門,並要求轉往石建街斜路側門接病人,救護員與職員理論不果,其間有人報警,但酒店堅持,救護員為顧全大局,無奈只好在側門接走病人。香港消防處救護員會直斥任何原因也不能夠凌駕於人命之上,商業機構拒配合救援行動絕不合理。
記者:陳詩雅
讀者鄭先生表示,他與家人包括88歲的岳母,因寓所裝修,短租雍澄軒一年。鄭指岳母體弱多病,9月初起床時不慎跌倒地上,致雙腳膝蓋腫脹兼發燒,他馬上召救護車。「當救護車想由正門入去,等我岳母可以喺大堂推上車,但酒店唔畀」。他不忿地說,酒店辯稱公司規矩,拒讓救護車停泊在和宜合道雍澄軒正門外等候,要其駛至石建街側門。
警員調解 酒店拒讓步
雍澄軒位處葵涌工業區,石建街很多貨車上落貨,且屬斜路,救護員擔心婆婆上車時有危險,故要求駛入側門旁的酒店泊車處,確保安全。鄭先生指當日負責的救護員一邊為岳母施救,一邊與酒店理論,有人報警,警員到場調解,惟酒店拒讓步,救護員也為病人着想,安頓病人上車後開車直駛往醫院。
雍澄軒酒店回覆稱,當時酒店職員示意救護車停泊之位置,旁邊已是酒店消防入口處,該可直達酒店各層,是最快入酒店途徑。如讓救護車駛入酒店大堂停車處,反而須經過10多級階梯或傷殘人士通道進入大堂,再輾轉乘搭客;為免延誤救人時間,故示意救護車於石建街停泊,絕非罔顧住客安全。
現已搬離酒店的鄭先生仍氣憤難平,「老人家要喺條又斜又多車嘅路上車,好危險,救人要緊唔應該咁多規矩,好彩嗰日冇耽誤送院」。
警方證實當日接獲有人報案,警員到場調查時,有關病人及家屬已在救護車上接受治療;由於不涉刑事,被列為糾紛案處理。
消防處則指2011年10月至2012年9月期間,曾調派救護車前往上述酒店處理14宗個案。
檔案編號:0912003

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