鄭群興表示,通車日早上5時45分啟德站會開出特別頭班車,車站D出口則特別提早至5時20分開放。港鐵因應疫情已加強車廂與車站清潔,疫情下市民要避免到人多密集之處,他呼籲市民2月14日通車日不必一早來試新車,可揀人流較少的時段來體驗。
大圍及鑽石山兩站均已擴建,增建無障礙設施及扶手電梯等設備,地面同上轉車顏色指示,大圍馬鞍山綫往啟德、及東鐵綫往紅磡站月台互通,只需過橋去對面轉車。鑽石山站則擴建,加裝四條扶手電梯及一部升降機分流人潮,由觀塘綫去馬鞍山綫只需1至2分鐘步程。顯徑和啟德加裝智能客戶中心,有平板電腦與金鐘站職員聯絡,及巨型屏幕顯示天氣等資訊,鄭指站內職員沒有因而減少,仍會駐站協助乘客及提供服務。
被問到近半年港鐵不斷被破壞,鄭指新站有保護措施,並呼籲大家不要有違法行為破壞設施。他續指新綫接通新界東北至九龍東,有助分流東鐵綫乘客,現時觀塘綫早上石硤尾落太子是最繁忙時段,相信新綫可紓緩很多擠迫情況,原預料屯馬綫三個新車站可達每日7萬至8萬人次搭車,當中可能有數千乘客由東鐵轉乘屯馬綫,但因應疫情及乘客需時調整出行習慣,客量仍有待觀察。他預計屯馬綫2021年全綫通車。
■記者袁楚雙