與阿信屋合作的TNGWallet系統一度故障緩慢。顧客梁太指昨日成功登記帳戶,但當時無法增值,至今早11時再試,終於成功,並獲增100元。中午12時許,她到荃灣海壩街的759阿信屋分店,本擬利用電子錢包購物付款,並及替兒子登記,但兩項也不成功。她無奈說:「今朝又入到,依家又入唔到,都唔知咩事,俾唔到錢,個網絡塞車!」
梁太不斷嘗試登入電子錢包,均顯示「網絡不穩定」,她認為系統有待改善,只是「驚佢食咗啲錢」。
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