【本報訊】阿里巴巴旗下的新鮮食品超市「盒馬鮮生」，除了標榜海鮮現場即買即煮即食，亦力推無現金付款，大部份交易均通過app以支付寶付款。
現時盒馬鮮生全國門市增至20間，本報直擊上海其中一間門市大寧店，是唯一一間新增人像識別付款功能的門市，經面部認證便可付款。
阿里巴巴負責人表示，9月於盒馬鮮生大寧店門市引入「刷臉」付款，自助付款流程為先掃描貨品加入購物籃，進入結賬畫面，可選擇app內認證QR code或刷臉付款。

五成生意來自網購

記者在現場測試刷臉，需面向自助機器上方的鏡頭，畫面上會出現用戶樣貌，惟第一次未能認出用戶面部，嘗試第二次才成功。用戶首次使用該功能時需輸入手提電話號碼，其後則只須刷臉，整個交易過程約兩分鐘。據自助付款處助理表示，新功能引入約兩個月，惟大部份消費者仍使用盒馬app付款。
阿里負責人指，盒馬鮮生的50%交易來自網上，即用戶於盒馬app內挑選貨品，送貨至家中；成熟門市的線上付款更佔逾七成。執貨員示範執貨過程，每個貨品區域有不同顏色貨袋，執完後掛上空中運輸帶，再由包裝員統一處理。
有當地食客指連日都有幫襯，通常購買海鮮，現場即買即煮的模式十分方便，但價格偏貴，他手上一盆瀨尿蝦售約80元人民幣。
據現場所見，逾10張枱均坐滿人；阿里負責人指門市周末比較爆滿，平日則多為處理網上交易。
■記者卓茗