聲稱參與救火的網民歐民斯‧傑昨在Twitter指出,18名喪生消防員屬寧南縣外派人員,部份有救援汶川地震經驗,惟西昌指揮中心過於急躁,沒有摸清風向和火勢,就貿然派不熟習地形的人員救火,加上低估災情,沒有用直升機等設備救火,導致18名消防員及1名嚮導葬身火海。
歐民斯‧傑稱在現場從對講機中聽到當時慘況,包括有人躲避不及被活活燒成人炭。據他指,犧牲者多來自貧農家庭,月薪僅為1,500元人民幣(約1,640港元)。據指四川省和災區當地已有相關領導被免職。寧南縣宣傳部本月1日下達封口令,禁止所有媒體私下採訪,也禁止該縣群眾、甚至官員幹部擅自發佈訊息,更不得「對此次事件進行評論、定性」。此外,一名廣東梅州網民被舉報侮辱犧牲的消防員,2日被網警上門拘捕,行政拘留10日。
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