【新增回應】網上支付平台AsiaPay發電郵予商戶指平台出現潛在信用卡賬戶數據外洩事件，正在進行獨立付款取證調查 ，調查人員初步判斷，潛在事件可能發生在2020年9月17日至2021年5月2日期間，又指自5月3日起，已經沒有進一步的可疑活動。

AsiaPay只發電郵通知商戶，並未有通知信用卡客戶。軟件公司RedSo負責人李思聰指，昨天知道有用戶收到電郵通知有資料外洩事件，暫未知有多人有損失，不過知道有公司的3名同事報稱信用卡被盜用，損失金額約數百元英鎊。他認為這是一宗嚴重事件，影響人數眾多，指AsiaPay應以較正式的方法公佈事件及直接通知客戶，並非只發簡短電郵告知商戶。

AsiaPay是在香港成立的支付平台公司，為全球多間電商提供網上支付服務，包括Shopify、Ubercart、Ecshop等，而信用卡合作伙伴包括銀聯、Visa、Mastercard及American Express等。

AsiaPay電郵中指若有用戶在上述日子遇到任何欺詐案件，建議先立即聯繫發卡銀行停用信用卡。

AsiaPay發聲明確認事件，指已立即採取行動，聘請專業的網絡安全公司就事件進行有效管控和調查。公司亦同時加強安全措施，包括軟件升級、加強身份驗證流程、增加網絡安全資源，以及加強公司內部培訓和管理。自措施實施後，從2021年5月3日起已沒有發現新的可疑活動，公司的日常運營不受影響。

聲明指，調查仍在進行中，更多調查結果將適時公佈。並已向有關當局報告事件，並正迅速通知可能受影響的商家、客戶和持份者。AsiaPay指非常重視信息安全，將持續採取措施提高系統的安全性。

個人資料私隱專員公署回覆本報指，留意傳媒報道後已主動聯絡AsiaPay，亦在下午收到相關資料外洩事故通報，正了解受事件影響的人士是否涉及香港用戶。公署提醒機構，若發生資料外洩事故，應盡快通知私隱公署和受影響客戶，以減低事件對用戶可能造成的損害，同時提醒用戶，留意信用卡帳戶有否有不尋常交易紀錄，若發現個人資料被盜用並涉及詐騙等刑事罪行，應盡快報警求助。

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