讀者林小姐7月初偕同丈夫、7歲兒子及17歲女兒到青衣泳池游泳，4人泳罷便一同到家庭更衣室洗澡。林進入更衣室時，發現門閂無法使用，惟有將大門鎖上：「門閂唔可以完全鎖上，我諗住出面職員知道有人喺入面，唔會無端端撞入嚟啩？」丈夫未幾帶同兒子先行離開後，林則與女兒繼續梳洗。

林小姐其後突然聽見有職員在外問更衣室內有無人，她即時大呼回應，但職員仍持續叫問，她遂一絲不掛跑近房門，打算告知門外人有泳客在內，豈料甫踏出浴室，即見一名男職員用鎖匙開啟更衣室大門，職員看見林才怱怱關門離開！事件令林小姐心裏有說不出的難受，不安情緒久久無法平復：「我覺得好過份，職員唔係應該知道仲有人喺裏面，點解咁隨便就用鎖匙開門呢？而且大聲回應佢會聽唔到?」
康文署表示，青衣游泳池設有三個家庭更衣室，場地職員會登記泳客進入更衣室的時間和人數，待泳客離開才安排其他輪候人士進入。根據紀錄，7月1日有輪候泳客告知職員，二號家庭更衣室的使用者已經離開，要求盡快安排其他泳客使用更衣室。職員隨後前住查看，先後兩次敲門及呼喚，當時未聽到任何回應，遂用鎖匙開門。職員打開橫閂無鎖上的房門後，聽到更衣室內有人作出回應，已即時關門。

該署對何小姐不愉快經歷表示歉意，事後已檢查所有門鎖及橫閂，確保運作正常，並檢討現時使用家庭更衣室程序，職員會向使用者派發號牌，在家庭更衣室內張貼告示，提醒他們鎖上門閂，離開後將號碼牌交還，以避免同類事情再發生。
檔案編號：0703034

管理全港37個公眾泳館的康文署規定，超過8歲或高度逾1.35米的泳客，不可進入異性更衣室。為方便泳客照顧同行小童，及有需要異性家人協助更衣的人士，康文署遂設立家庭更衣室。查閱泳館是否設有家庭更衣室可瀏覽： http://www.lcsd.gov.hk/beach/b5/swim-location-hk.php

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