其中一業主龐小姐投訴稱，她上月收樓後聯絡中華煤氣公司，派員到其單位安裝煤氣表及啟動供氣系統，煤氣公司員工上門測試供氣系統時，發現煮食爐煤氣喉管接駁有問題，使用時會出現漏氣情況，故須即時作出調校。
質疑供氣系統安全
龐小姐說，煤氣公司員工當時透露，已發現十多戶出現類似情況，令她質疑屋苑煤氣供氣系統安全。
「點解煮食爐供氣系統會有啲咁嘅問題，唔係測試好晒先至畀業主收樓嘅咩，如果𠵱家CHECK（檢查）唔到，第日我哋用爐嗰陣咪好危險？而且重好似唔係得我一個單位係咁，真係好有問題。」龐小姐表示，此情況令她甚擔心爐具安全。
須即時進行調校
香港中華煤氣有限公司書面回覆本報查詢時證實，昇悅居少量單位出現煮食爐煤氣喉管接駁出現輕微偏差。
根據紀錄，煤氣公司技術員在龐小姐住所安裝煤氣表及啟動供氣系統，在測試煤氣喉管時，發覺其煮食爐接駁有輕微偏差，須即時進行調校。
煤氣公司指出，昇悅居的煤氣喉管、煤氣表及煤氣熱水爐，是經由煤氣公司供應及安裝，煮食爐則是發展商在市場上採購，並由別的承辦商負責接駁。