斯夸爾斯的家人表示，她半年前起迷上玩網站imvu.com的虛擬遊戲，玩家首先要為自己設定一個3D角色，然後在虛擬世界內認識新朋友。斯夸爾斯每日都花很長時間上網，上月13日更離家出走，她住所附近火車站的閉路電視片段顯示，當日早上8時，她拿着兩個行李篋登上火車，從此下落不明，丈夫和兒子曾嘗試聯絡她，但她的手機已關掉。
斯夸爾斯的姊姊相信，她很可能是要跟在網上認識的朋友見面，拋棄厭倦的現實生活。社交網站Facebook的用戶成立了群組，呼籲各方協助找尋斯夸爾斯的下落，至今已有1,300多人加入群組。
英國《每日郵報》