有媽媽為15個月大BB購買一條PoloRalphLauren紅色長褲，洗後發現甩色，洗衣機內衣物全被染紅，質疑該公司售賣劣質嬰兒服。有學者指出，衣物甩色與所選用染料質素及固色工序效果有關，兒科醫生表示，若甩色物料含毒素，輕則引致嬰兒皮膚敏感，重則傷害內臟。

讀者李小姐於上月10日到PoloRalphLauren位於尖沙嘴海港城的專門店，以272元購買了一條適合18個月大BB穿着的鮮紅色男裝燈芯絨長褲，當晚將長褲放進洗衣機清洗，事後卻發現長褲嚴重甩色，引致同機衣物均被染上淡紅，「洗衣機有成十幾件衫，全部染紅晒，有啲係BB口水肩同衫褲，我唔敢畀BB繼續着，擔心有害。」

獲退款贈禮券補償

李小姐稱，翌日她向該店投訴，豈料職員竟向她表示：「你唔知紅色（衣服）會甩色㗎咩？」，令她非常氣結，「我啲紅色衫褲又唔見甩色？我真係好懷疑個職員對衣物同自己所從事行業嘅專業知識！」
李小姐其後查看褲上的carelabel（洗滌標籤），只列明「machinewashwarm,washwithlikecolors」（洗衣機暖水洗，與同類顏色衣服同洗），並沒洗水度數指示，而她以普通水溫清洗，「條褲要同類似顏色衣服一齊洗，咪即是預咗甩色！我買名牌，都係為咗質素有保證、QC（品質檢查）做得好，如果唔係，我不如買街邊貨！」李小姐坦言一向信任Polo品牌質素，是次經歷令她頓失信心。
本報向PoloRalphLauren查詢有關長褲甩色原因及甩色物料會否對嬰兒有害等問題，該公司市場部回覆，將退還BB褲的272元費用予李小姐，另送出2,000元購物禮券給她，她滿意此安排。由於該個案已處理完畢，故不會回應本報。
檔案編號：0130029