【嫌買得少】潑辣導遊罵遊客「呃飲呃食」 被立案調查
雲南導遊立案調查騙吃騙喝
雲南一女導遊嫌遊客消費少購物少,怒罵遊客來騙吃騙喝,涉事李姓導遊已被公安立案調查並採取強制措施。
近日,一段「雲南一女導遊怒罵遊客騙吃騙喝」短片廣泛傳播,雲南旅遊問題再次引發熱議。事發於12月17日,湖北武漢遊客曹女士因自己沒買翡翠,買的茶葉不到2000元人民幣(下同),就遭到導遊怒斥,還被趕下車。曹女士將事發經過錄了下來。但導遊叫囂:「不要以為你把導遊視頻錄下來,回去投訴就有效……」還說:「你給我的感覺就是在這裡騙吃騙喝的」。
當日,雲南省旅遊發展委員會即責成有關部門立案調查。12月19日,雲南省旅遊發展委員會回應稱,經初步查明,該團隊一行30人在雲南段的行程由昆明雲迪國際旅行社組織接待,委派導遊李某服務。目前,案件正在進一步調查中,將盡快公佈調查結果。
國家旅遊局12月21日也通過官方網站回應此事,稱已責成雲南省旅遊發展委員會迅速調查核實,依法查處,切實保障遊客合法權益。國家旅遊局強調,全國旅遊市場秩序綜合整治工作有序推進,但部分地區的「強迫購物」等市場頑疾仍需持續深入治理。
12月22日,涉事的旅行社和購物企業已被責令暫停經營,接受調查;涉事導遊李某已被公安立案調查並採取強制措施。後續調查進展情況將及時向公眾通報。