當年今日

暑期泳班安排欠善

蘋果日報 2002/08/07 00:00


張女士投訴,她透過位於東涌的昇暉教育中心,為其六歲女兒報讀一家泳會的暑期游泳課程,並另付三百五十元予昇暉,作為安排專車接送往返泳池費用。她指該中心安排不當,首次上課並無專車接送,女兒要自行乘搭公共交通工具,第二次上課更改集合地點卻無人通知,令女兒未能上課。她要求退回全數五百五十元學費,卻被拒絕,令她甚不滿。

家長同意有關安排
昇暉教育中心何小姐回應稱,因人數不足,在徵得家長同意後,改為乘搭公共交通工具。因為替張女士女兒報名的是其保母,不知是否張女士與保母溝通出問題。
其實首次上課後,帶隊職員曾知會學員下次會改於車站集合,可能張女士女兒太快離開而不知道。
他們已為此事向張女士致歉,安排補回一課,並退回三百五十元車費,惟張女士仍不滿意。
至於學費,是由泳會而非該中心收取,故未能退回。
(○七二○一八)

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