【本報訊】滯留泰國的香港人陸續回港，歷險回家的旅客投訴，港府包機反應遲鈍，安排過程混亂。有人傍晚6時收到港府通知，7時要上機，因此有包機剩餘大量座位，浪費資源。民怨由泰國燃燒到香港，他們怒斥港府比動盪中的泰國政府更加不堪。
昨日凌晨乘首班國泰包機返港的張先生表示，港府的24小時求助熱線1868一直不能打通，完全無法提供協助，如果不是得泰國朋友幫忙提供住宿及香港親友協助致電入境處求助及訂機位，相信現時仍滯留泰國。
自行乘坐泰國東方航班回港的黃先生投訴，他前晚6時收到入境處手機短訊，通知包機晚上7時起飛，他指短短一小時根本不能讓旅客趕往芭堤雅。

一小時前通知有包機

很多港人未能趕及登機，白白浪費機位。結果，原先派出首兩班包機到芭堤雅軍用機場，預計可接載580名滯留港客回港，結果大失預算，昨凌晨只有約80名港人成功回港。
黃先生還諷刺說，泰國政府比港府更關心他們：「人哋雖然咁亂，但係去到芭堤雅軍用機場，仲細心到特別加開一個海關櫃位，幫旅客扣稅，又免費招待滯留嘅旅客食同住，香港政府對我哋都冇咁細心。」
五名到泰國公幹滯留曼谷的顧問公司職員前日返港，投訴滯留泰國期間，無法打通入境處派往當地人員的電話，只能發短訊留言。代表呂先生說，他們求助無門，當知悉前日凌晨港龍有飛機由布吉返港，即決定通宵坐十小時車去布吉：「如果早知道芭堤雅有包機返港，或者唔會冒險去布吉。」