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坦白從寬 - 林夕

蘋果日報 2008/11/08 00:00


陳雲林訪台,民進黨搞局,導致警民衝突多人受傷,連戰之子連勝文的看法是,這會影響台灣形象,讓人不敢到台灣旅遊。這未免言重了,台灣政客一向喜以感性的肢體語言代替理性的討論,這形象非今日始,天下圍攻都沒有嚇怕遊客,何況這大場面小衝撞?
從甚麼時候開始,大至國家小至個人,形象都越來越不堪一擊,動不動就遭到破壞?雷曼事件影響本港金融業形象,中信泰富事件,影響的是企業及其主事人形象。但要保持形像不毀,可謂日防夜防家賊難防。形像出了事,最損害形像的是事後危機處理的手法與姿態。
中信泰富開的記者會,就是公關公司最佳的反面教材。本來炒輸了,損失百五億,股民怕你不務正業,又不肯如實透露內情,毫無透明度,股價再跌,市值蒸發何止那個數?
奇華餅家有產品被驗出有致癌物質,說難聽點,我們都是因「毒」大而嚇大,當所有耕地都滿佈用小聰明發明的特效農藥,還有甚麼是不致癌的?
品牌是香港終於有的手信,印明香港製造,我們開始明事理識大體,我們付得起地價人工在本地生產那麼大量的餅食嗎?這層皮相是早已透明的畫皮,最損形象正是事發後選擇耍太極迴避。
事件永遠層出不窮,出事後把內衣脫去,自己比大眾搶先一步親手把污點列出,擺出一副有承擔肯負責任的臉孔,又有何難?
今時今日,那麼多值得動氣的事,道個歉,消消氣,氣就轉移到下個對像了,又不用坐牢,坦白從寬,我們都是這樣被迫得寬宏大量。
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