（新增內容）今時今日，還是這樣的工作態度？真的不好意思，因為那裏是廣州番禺！當地一個政務服務中心的女職員，工作時與市民發生爭執，其間情緒激動不斷爆粗，還摔電話發洩，怒罵：「我就是這麼辦事的！」內地網民也看不過眼，直指內地公務員今時今日的工作態度還是這般惡劣、擺官威完全不要得。而涉事的政務服務中心昨日回應指，該名女職員已被停職。

網上前日開始流傳一段「洛浦街政務服務中心工作人員與辦事群眾發生糾紛」的短片，一名在接待櫃台窗口工作的女職員，和一名求助的市民發生激烈口角，其間情緒失控，並拿起電話筒狠狠的摔在枱上，又數度爆粗。

據悉，該段短片標誌事發地點為廣州番禺洛浦街政務中心，與市民發生糾紛的是13號窗口的職員。差不多同一時間，有人在網上發現一份落款為洛浦街辦事處的通報，指涉事的女職員已被停職調查。

通報還披露，事件發生於周三（12日）下午，一名周姓男子到洛浦街政務服務中心綜合窗口，辦理公司登記，因提供的資料未符合新規定，在溝通過程中，與該名陳姓女職員發生爭執，隨後在其他工作人員的勸導下，事件得以暫時平息。通報又證實，陳女當時情緒激動，曾摔電話及爆粗。當局將進一步深入調查，並嚴格按照有關規定處理事件。

不過，有網民表示，公務員也是人，一樣有情緒，可能是該名男子爆粗或不禮貌在先。亦有網民說：「工作人員這種態度，不管甚麼原因就應該不予錄用！這是政府辦事窗口！代表政府形象！還有邊上的保安，反倒不制止工作人員...也是問題！」另有網民指，「停職？不就等於放假一段時間」、「矯枉過正。老百姓辦點事不容易，窗口人員就是活該？」

《瀟湘晨報》
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