當年今日

時代賀卡名列黑店惡習不改

蘋果日報 2002/01/07 00:00


消費者委員會去年曾公開點名批評,灣仔利東街的時代賀卡禮品中心以不良手法經營,但該店迄今仍然「死性不改」,拖延交貨,又對客人追貨及退款「闊佬懶理」,令準新人大失預算。

延遲多月才交貨
投訴一 :林小姐稱,去年十月惠顧灣仔時代賀卡禮品中心,訂製一百四十四個磁石卡片座,共費一千九百多元,準備於本月十日的婚宴上,向到賀親友派贈,該店答允去年十一月二十六日交貨。可是,該公司延遲了一個月才交貨,而且貨品手工質素差劣,與當日訂購時的樣辦有天淵之別,且包裝盒欠奉。
她曾多次向該店范先生追問,又獲承諾會於去年十二月二十八日交齊,且再另開一張新單,惟該公司始終沒有如期交貨,害得她「臨急臨忙」到其他店舖另購包裝盒,花費了六百元,更甚者,在追討期間,范先生竟囂張地着她到消委會投訴。
投訴二 :陳太稱,其女兒也於時代賀卡訂購了四百多個玻璃相架連禮盒,作婚禮後回贈親友之用,共費六千多元,原定去年十一月底交貨,但該店又採拖字訣,延遲個多月才交付部分貨品,陳太多次追討均不得要領,直至本月三日才交齊,幸能趕及婚禮,但她對該店的經營手法實不敢恭維。
時代賀卡禮品中心負責人鄭小姐卻稱:林小姐個案中,因紅色包裝盒無貨,故林小姐遂再向該處另購金色禮盒,她強調,當時林小姐「極為樂意購買」。至於陳太情況,該處反指摘乃客戶自己「改嚟改去」,且謂:「最終都畀到貨個客」。
對於消委會點名指稱其店為黑店,負責人鄭小姐聲稱「只係誤會」,又謂:「𠵱家唔想講呢啲嘢,亦唔想解釋咁多,總之會改善啦!」

如不滿可再投訴
消費者委員會發言人指:該會過去多次收到時代賀卡以不良手法經營,令消費者受騙的投訴,為免再有其他消費者受損,該會去年曾公開點名批評,讓消費者自行決定是否繼續光顧。如消費者現時仍對該店的手法感不滿,或蒙受損失,可向該會投訴,電話:2929 2222。(一二二一三二、○一○二五九)

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