【記者陸羽平報道】泛舟、賞鯨、觀看海岸壺穴景觀等行程活動應令人流連忘返。但七名於上月參加康泰旅行社「開心『睇』驗大自然系列」一個台北五天團的團友指出，旅行社違反「不走回頭路」的承諾；領隊及導遊又只顧向團友介紹檳榔西施，對景點生態卻沒有提及；五天的行程坐車多過遊玩。康泰發言人稱，受颱風過後的災情影響，該團需更改行程，並強調此系列的旅遊並非帶學術性的生態團，而是希望讓客人親身體驗大自然。

二十二人的康泰台北五天團上月二十四日出發前往高雄，其中七名團友返港後以聯署信向旅遊業議會投訴，代表黎先生對記者指出，在旅行團出發前，康泰沒有向當地了解颱風後的災情，以致臨時更改行程，讓他們在五天的行程中坐了三十小時的車程是安排失當。「最激氣係啲導遊領隊只係講啲檳榔西施，風花雪月嚟迎合其他團友喜好。」黎先生指，導遊沒有講解景點的自然景象，有欠專業，令他失望。
康泰發言人指，行程主要讓旅客體驗大自然，並不帶有學術性，至於有客人對生態方面的要求高於其他人，旅行社方面會認真考慮旅客的意見。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，該會規定旅行社在行程表中需將內容詳列清楚，議會將為團友安排與旅行社調解。