當年今日

旅發局裁員外判出事

蘋果日報 2002/07/10 00:00


過去旅發局一直由職員自行負責「離境旅客問卷調查」,今年一月始外判予本港其中一間最大的市場調查公司AC尼爾森,並裁減旅遊研究部的十二名員工及十一位兼職學生,希望在三年內節省二百萬元,詎料卻因此爆出訪問員懷疑偽造調查結果醜聞。

即停用AC尼爾森
旅發局昨晚對事件表示遺憾,並即時停用AC尼爾森,採取緊急應變措施,接管調查工作,調動旅發局員工及接受在職訓練的「旅業英才」負責。旅發局強調,一直從不同渠道收集各類旅遊數據,例如由入境處提供的訪客旅客人數和國籍;酒店提供入住率等,這些數據均可信及可靠,而且該局根據多年來累積的分析結果,作為不同市場旅客的趨勢的比對基礎,因此不擔心調查的分析結果會受事件影響。
旅發局發言人謂,涉案的調查尚未完成及公布,若發現有問題的問卷結果,會予以銷毀及重新再做。對於外判合約的金額,以及會否追討有關調查公司,發言人以案件尚在調查中為理由,暫拒置評。
本報記者