五間主要電訊商對流動電話客戶簽約後發現無覆蓋,均拒承諾安排解約。
‧3香港:須尊重合約精神,但會按個別情況考慮;
‧電盈與中國移動香港:會按個別情況作適當安排;
‧CSL(1010與one2free):會安排工程部實地測試評估,視乎情況提供解決方案;
‧數碼通:一般情況下提前終止合約須付賠償費,會先跟進網絡覆蓋未如理想之原因。
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