讀者符小姐去年4月在荃灣千色店以1,600元購買一個Lagostina壓力煲,使用至今年5月中,她煲湯加熱期間,發現煲蓋突然飛脫,煲湯材料噴出濺向四周,蓋面兩側的放氣膠質嘴亦甩出,幸家人無受傷。她懷疑與煲內減壓系統出現問題有關。
Lagostina本港維修商力進家電服務有限公司負責人鄺先生解釋,收到符小姐投訴後,已即時派員到其家收回壓力煲檢查,並發現蓋面兩側降壓保護膠飛脫,相信因為當時煲內壓力已超過廠方安全限制。該保護膠屬安全設計,在正常使用情況下將多餘的壓力及蒸氣從壓力調整掣釋出,但用過大火力時,煲內壓力超過160kPa則會產生危險,在產品說明書中亦有標明。