【本報訊】再有首批換領智能身份證的市民，因身份證晶片出現嚴重銹迹，不能憑證使用e-道過關。讀者鍾小姐向本報投訴，指其03年換領的身份證大半年前開始出現銹迹，入境處職員教她用擦膠擦走銹迹也不得要領。有學者表示，智能身份證設計雖精密，但裝嵌晶片時也有機會出現誤差，令晶片生銹失效。
從事零售業的鍾小姐，大半年前於機場利用e-道過關到內地洽商時，發現身份證晶片出現銹迹，多次把證插入閱讀機都未能過關。其後，一名入境處職員帶她到櫃枱辦理出境手續，並指「用擦膠可以擦走銹迹。」鍾小姐返港後嘗試用擦膠輕擦晶片，但未能擦走銹迹；數天後她再用身份證在機場使用e-道過關，閱讀機仍顯示「未能讀取資料」。

裝嵌時可能出誤差

「我問入境處職員點算，無一個知點做，淨係識叫我去換證。」每周都要到外地公幹的鍾小姐說，不能使用e-道過關十分不便；她一直把身份證放在銀包內，也從未濕水，希望入境處可免費替她換證。一名澳洲留學生上周向本報投訴，指其03年換取身份證的晶片出現銹迹，令他本月初不能用e-道過關返內地。
理工大學電子及資訊工程學系副教授李志光表示，接連有首批換證人士的身份證出現問題，可能是當年裝嵌工序出現問題，令晶片容易生銹。他說，智能身份證製造過程精密，但裝嵌時仍可能出現誤差，「造100萬張身份證，有10張、8張有問題唔出奇。」他又指，擦膠有機會損毀晶片表面，入境處職員不應教市民用擦膠擦走晶片上的銹迹。
入境處發言人回覆查詢時堅稱，不存在某批身份證晶片出現問題，重申市民若發現身份證受損，可到該處轄下五個人事登記辦事處申請補領；若證實是人為因素導致身份證受損，持證人需繳付335元。